《用户协议》 本版更新时间:2021年9月23日 本用户协议是由用户(以下简称为"您")与积木堂(上海)信息技术有限公司(以下简称为"我们")就我们所提供的游戏产品及服务所订立的协议。 一、关于您与我们之间的协议 为保障您的权益,请您于注册使用我们所提供的产品及服务之前,仔细阅读本协议,包括免除或者限制我们责任的免责条款及对您的权利限制条款,并选择接受或者不接受本协议。一旦您开始使用我们游戏的产品和服务,即表示已经详细阅读了本协议的内容,您同意并愿意遵守以下所有规定,不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。 基于对我们本身、您及市场状况不断变化的考虑,我们保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利。修改、新增、删除本协议条款时,我们将于游戏网站首页公告修改、新增、删除的事实,而不另行对您进行个别通知。若您不同意我们所修改、新增、删除的内容,可停止使用我们所提供的服务。若您继续使用我们的服务,则视同您同意并接受本协议条款修改、新增、删除后之一切内容。 二、关于实名注册账号 1. 提供个人注册资料 ※(1)您在注册我们游戏账号时,您承诺以您真实身份注册成为我们的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。 (2)所有由您提供的个人资料将被我们用来作为识别您和其他用户的依据; (3)如果您所提供的个人注册资料与事实不符,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,导致我们无法为您提供或进一步提供产品和服务,我们将不承担任何责任。 2. 修改注册资料 ※您以真实身份注册成为我们用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,我们会及时、有效地为您提供该项服务。即:若您需要修改注册账号密码或绑定的密保时,可提供资料给我们客服核实身份后,为您修改。 若您需要修改身份证号,由于您未以真实身份注册为我们用户,因此我们不能为您提供此项服务,请予以理解。 3. 当您向我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息后,我们将为您提供必要的协助和支持。 4. 防沉迷系统 (1)如果您未满法定年龄(或我们无法识别您的年龄),则您在游戏内的活动将受到“游戏防沉迷系统”监测;如果您拥有一个以上我们游戏的账号,则该“游戏防沉迷系统”将同时适用于您的所有游戏账号。 (2)“游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式,对用户长时间连续游戏的行为进行规制。 (3)您需提供真实完整的信息以便我们识别您的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由您自行承担。 (4) 在现有的技术条件下,我们将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与实名认证系统,按“现状”提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响,我们不保证各系统不存在任何漏洞,不保证各系统能随时正常运作,亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。我们不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,不对此承担任何责任。 三、关于账号和密码的使用 ※1. 我们有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、有效,并积极地采取技术与管理等合理措施保障您账号的安全、有效;您有义务妥善保管您的账号及密码,并正确、安全地使用您的账号及密码。任何一方未尽上述义务致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。 ※2. 您对于您的账号及密码的保管以及登录后使用该账号和密码所产生的行为依法享有权利和承担责任。 3. 因为您的保管疏忽或其他任何个人行为导致您的账号或密码遭他人非法使用及因此所衍生的任何后果,我们不承担任何责任。 ※4. 您发现您的账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据我们公布的处理方式通知我们,并有权通知我们采取措施暂停该账号的登录和使用。 ※5. 我们根据您的通知采取措施暂停您账号的登录和使用的,您应当提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息。 ※6. 我们核实您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,会及时采取措施暂停您的账号的登录和使用。 ※7. 若我们未及时采取措施暂停您账号的登录和使用,因此而给您造成损失的,应当承担相应的法律责任。 ※8. 您若没有提供个人有效身份证件或提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,我们有权拒绝您的上述请求。 ※9. 您为了维护您合法权益,向我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,我们会为您提供您个人的账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。 10. 您发现您的账号或游戏某项功能被我们限制使用的情况,而要求我们开通时。您应当提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息。我们核实您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,会开始实施核实工作,当我们核实后确实存在误操作时,我们会立即开通您的账号或功能限制。您若没有提供个人有效身份证件或提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,我们有权拒绝您的上述请求。 11. 如果您自愿删除了账号(注:根据您的申请),我们将不会继续保留您的注册信息。因此,一旦删除账号,不论出于什么原因,我们将无法也无义务为您恢复该账号的注册信息。但我们会保留您相关的交易记录和账务记录,保留期自交易行为发生之日起不少于3年。 四、关于我们的服务内容 1. 我们游戏提供的所有服务,具体内容由我们根据实际情况提供,例如:礼包中心、充值中心、客服中心等。我们保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。 2. 您应当理解:我们仅提供游戏的产品及服务,除此之外与游戏产品服务有关的设备(如网页及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由您自行负担。您同意使用的设备及上网所存在的风险将由您自己承担,我们不承担任何责任。 3. 我们不保证以下事宜: (1) 本服务将符合您个人的要求; (2) 本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。 您理解并同意,我们的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连续性和安全性;但我们不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。 4. 您应根据本协议以及我们不时更新和公布的其他规则使用我们提供的产品和服务。 5. 您有权在使用我们提供的产品和服务期间随时向我们提出与我们的产品和服务有关的意见和建议。 五、关于您使用我们产品和服务时应承担的义务 1. 内容发布规范: 您须遵守有关互联网信息发布的有关法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,您将自行承担您所发布的信息内容的责任。您不得发布下列内容: (1)违反宪法确定的基本原则的; (2)危害国家统一、主权和领土完整的; (3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的; (5)宣扬邪教、迷信的; (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (7)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; (8)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的; (9)违背社会公德的; (11)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。 2. 您在本游戏中的名称及游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则,不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。 3. 您应当对自己在游戏中的言行负责,尤其不得 (1)通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息; (2)通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息; (3)通过任何方式或途径引起纷争; (4)通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息; (5)通过任何方式、行为散布或传播代练的信息 (6)通过任何方式、行为传播或进行除本手游提供的交易途径之外的游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易; (7)大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字,或者任何与本游戏无关的信息; (8)宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为; (9)泄露其它用户、非用户或本游戏员工的任何游戏世界和现实世界信息; (10)宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息或不利于精神文明建设的信息,包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容; (11)通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接; (12)发布诋毁或攻击本游戏的言论或信息; (13)其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。 4. 您不得干扰、阻碍本游戏正常地提供产品和服务,尤其不得: (1)攻击、侵入本游戏的网站服务器或使网站服务器过载; (2)破解、修改本游戏提供给用户下载的客户端程序; (3)攻击、侵入本游戏的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载; (4)不合理地干扰或阻碍他人使用本游戏所提供的产品和服务; (5)利用程序的漏洞和错误(Bug) 破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug) ; (6)直接或间接利用游戏Bug (包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序,或者利用Bug、漏洞达到个人目的; (7) 制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(指用于在游戏中获取优势,但不属于本游戏或各游戏软件的一部分的任何文件或程序),包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(外挂指独立于游戏软件之外的,能够影响游戏操作、数值、平衡性的所有程序包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作) ; (8)不得修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少本游戏所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一-切行为。 (9)不得通过反向编译等手段,获取客户端程序源代码。 5.您不得扰乱游戏秩序,尤其不得: (1)长时间停留在特殊地点或敏感地区(包括但不限于活动报名人、“移民使者” 、传送人、传送点等处),干扰其他用户游戏; (2)进行恶意PK、敲诈、勒索等行为; (3)扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事; (4)以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。 6.您可以与游戏管理员(以下称为“GM”)进行交流,但在与GM交流时,不得做出以下行为: (1) 冒充系统或GM; (2)欺骗或试图欺骗GM,包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为; (3)违反或忽视GM做出的提示。在游戏中,为了确保大多数用户的共同利益,维护正常的游戏秩序, GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作,用户不得忽视或阻挠该项工作的进行; (4)干扰GM工作。干扰GM工作包括但不限于:向GM索取任何游戏虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、游戏道具等),频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求,反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求; (5)辱骂、威胁或恶意攻击GM。 7. 禁止商业使用行为 您仅能以一个单独的个人的身份使用我们所提供的产品和服务,您不能利用我们所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用我们的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何侵害我们利益的行为,如贩卖账号、游戏币、外挂、游戏道具、游戏装备等。 8.用户不得利用本游戏提供的产品和服务从事以下活动: (1)未经允许,进入计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源的; (2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除修改或者增加的; (3) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的; (4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的; (5)其他危害计算机信息网络安全的行为。 9.您同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。 10.如果本游戏发现您行为或者数据异常,可以观察及记录您的行为,并以观察和记录的结果作为判断您是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。 11.本游戏积极保护您的账号、虚拟物品及虚拟货币的安全,为此,本游戏对盗号及盗号相关行为展开严厉的打击。本游戏发现或者怀疑存在包括但不限于以下的盗号及盗号相关行为时,有权视情况按照本协议第五条第12款、第13款、 第14款、第十四条及其他相关条款的规定处理,同时,本游戏保留进一步追诉的权利: (1)盗取账号; (2)盗取虚拟物品; (3)盗取虚拟货币; (4) 盗取账号或/及密码; (5)异常IP下的物品转移; (6)其他盗号及盗号相关行为。 为了维护游戏的公平与秩序,即使用户没有主动的参与盗号,但是用户的物品来源于盗号或者盗号相关行为的,本游戏也有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及账号。用户应该配合本游戏对盗号及盗号相关行为的调查。用户应该自觉维护游戏的秩序,本游戏发现或者怀疑存在虚假的盗号投诉时,有权视情况按照本协议第五条第12款、第13款、第14款、第十四条及其他相关条款的规定处理。 12.若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,本游戏有权视行为严重程度,向该用户施加以下一项或若干项违规后果,该用户应承担该等不利后果: (1)警告:警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。 (2)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。 (3)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序的执行。 (4)封停账号:暂停或永久终止违规用户使用本游戏账号登录某款游戏的权利。 (5)暂时隔离:将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。 (6)删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。 (7) 删除账号:永久终止违规用户通过登录本游戏的权利,包括但不限于用户角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。 (8)收回游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。 (9)修改名称:强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。 (10)解散组织:解散违规用户成立的帮派、公会等组织。 (11)倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。 (12)封禁IP: 暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。 (13)承担法律责任:违规用户的不当行为对他人或者本游戏造成损害,或者与现行法律规定相违背的,违规用户应依法承担相应的民事、行政和/或刑事责任,例如,用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的,由用户直接承担责任。 13.为了保障全体遵守游戏规则的玩家利益,维护本游戏提供的产品和服务公平和秩序,同时为了保护用户的账号信息安全,对于用户在任何非本游戏事先认可的充值平台充值或进行其他交易的相关行为,本游戏将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,本游戏有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除,包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。 1、警告、冻结或倒扣数值(数值包括但不限于游戏角色等级、虚拟货币、道具、装备、经验值等); 2、暂时禁止登录、永久禁止登录等处理; 3、因非法充值导致充值未到账、虚拟货币、道具未发放的问题,本游戏不予补偿。 14.若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,本游戏还有权要求违规用户向本游戏承担违约责任,包括但不限于恢复原状,消除影响,对给本游戏造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿,以及在本游戏首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,由本游戏向违规用户追偿。 六、有关产品或服务的变更、中断或终止 ※发生下列情形之一时,若造成您24小时以上无法正常使用我们产品,我们将根据您提供的损失证明予以赔偿: (1)检查或施工,软硬件更新,系统维护或升级需暂停网络服务; (2)服务器遭到任何形式的破坏,攻击,无法正常运作; (3)网络线路或其它导致玩家通过Internet连接至我们服务器的动作发生滞碍等情形; (4)发生突发性软硬件设备与电子通信设备故障时。 ※发生下列情形之一时,我们有权中断、停止或变更我们提供的服务,对于因此而产生的困扰、不便或损失,您理解并同意我们仅负举证责任: 1. 服务中断,即暂停服务,我们将尽快完成维修、维护工作 (1)自然灾害等不可抗力的因素; (2)在紧急情况之下为维护国家安全或其它会员及第三者人身安全时; ※(3)您提供虚假注册身份信息,或实施其它违反本协议的不当行为时; ※(4)我们采取中断措施会通知您并告知中断期间,中断期间应该是合理的,中断期间届满我们会及时恢复对您的服务。 2. 服务变更 (1)您理解并同意,我们为增加并丰富游戏的内容,游戏在运行时会不定期更新并调整改变游戏内所有的功能。在游戏更新后,一切游戏内的操作、内容、设定将以游戏中的公告设定为准; (2)如有系统故障、Bug、程序出错等等问题,我们有权把游戏的资料还原到一定日期,以维护游戏内之平衡。 (3)我们将有权决定我们所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照我们所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,我们也可能不时地修改我们的资费政策。我们会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。 (4)在出现本公司游戏服务器合并情形时,本公司有权将您的角色档案转移到其它本公司游戏服务器。 3. 服务终止 ※(1)您有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,我们有权立即终止对您提供服务。 ※(2)您在接受我们服务时实施了本协议第五项任何一项行为的,我们有权终止对您提供全部或部分服务。 (3)您自行注销游戏账户,自删除之日起一定时间内没有恢复的。 (4)对于我们的收费产品和服务,您应该按照我们确定的资费政策购买我们的产品和服务。如果您未按我们确定的资费政策购买我们的产品和服务,我们可以立即停止向您提供该产品和服务。 (5)我们将尽力持续地向您提供产品和服务,但是我们并不排除我们可能会停止提供该产品和服务的可能性。 (6)我们会尽力寻找适当的服务提供者或方式以代替我们继续提供产品和服务。在这种情况下,我们可能会将您的个人资料(包括有关的账号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,也可能根据需要永久封存原有资料以推行新的游戏方式。您在此同意我们有权做此转移和改变,并且同意在我们完成转移和改变之后,我们即不再对您原有资料承担任何义务和责任。 七、网络游戏中虚拟物品的约定 我们游戏中的各种游戏币或游戏道具等虚拟物品(包括但不限于金币、银两、元宝、钻石、道具、装备等)的所有权归我们所有。您只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。您一旦购买了虚拟物品的使用权,将视为自动进入消费过程,不得以任何名义要求退还该虚拟物品。 您可以从我们提供的各种途径中获得与游戏相关的虚拟物品。 在游戏运营过程中,如出现用户去世、离婚及其他财产变动的事由,且相关权利人向我们申请其网络游戏中虚拟物品的财产权益时,我们将参照《继承法》、《婚姻法》等相关法律的规定按以下方式协助其进行变更: (1)涉及继承事宜,相关权利人对该用户虚拟财产使用权提出继承申请的,除了提供申请人的身份信息及与被继承人关联信息外,请向我们出示含有约定我们产品虚拟财产分配内容的被继承人的公证遗嘱。没有公证遗嘱的,请向我们提供公证处开具的相关继承权证明书以及相关继承人达成的遗产继承协议。用户生前没有留下遗嘱,且继承人之间无法达成协议的,请先向人民调解委员会申请调解或者向人民法院提起诉讼,并向我们提供相关生效的调解书或判决书。 (2)涉及离婚事宜,相关权利人对该用户虚拟财产使用权提出分割请求的,除了提供申请人的身份信息及与被继承人关联信息外,需提供经公证的含有约定我们产品虚拟财产分配内容的双方财产分割协议;诉讼离婚的,需向我们提供相关生效的调解书或判决书。 我们反对玩家自行进行线下交易,游戏内的游戏币、道具、装备等虚拟物品都是不允许线下交易的。若玩家自行线下交易出现任何问题我们将不给予受理,玩家将自行负责。 我们不提倡您通过非我们指定渠道购买、接受赠与或者其他的方式从他方获得上述游戏虚拟物品,尤其是他方开设的电子网络交易平台网站。因为从他方获得的上述游戏虚拟物品可能是盗号分子盗窃得来的赃物,受害者可能会通过各种手段要求索回。 您充分理解到:从他方获得游戏虚拟物品可能存在各种风险,您不应从他方获得上述游戏物品。您如果坚持从他方获得上述游戏物品,则您应当自行承担相应的风险,我们不保证该等游戏虚拟物品在游戏中能够正常使用,也不保证该等虚拟物品不被索回。 游戏中非正常交易(包括但不限于:大量的游戏币换廉价道具等行为)将被我们定性为您具有商业行为或者您具有使用外挂的嫌疑;您充分理解并同意我们将限制您相关账号的交易功能。 请提高警惕,谨防服务中的欺骗行为,由于您个人不慎而造成的账号、虚拟物品或点卡等被骗或其他任何后果,我们可以提供支持帮助,但不负责赔偿或追回受骗的损失; 除服务器大规模断线外,由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、以及虚拟物品和金钱的损失,我们不负有责任。 八、用户信息保护 ※1. 我们要求您提供与您个人身份有关的信息资料时,会在网站首页公布隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护您的个人信息资料的安全。 ※2. 保护您(特别是未成年人)的隐私是一项基本政策, 未经您的许可,我们保证不对外公开或向任何第三方提供、公开或共享您注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址、邮箱个人身份信息,但下列情况除外: ※(1)您或您监护人授权我们披露的; ※(2)有关法律要求我们披露您的; ※(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供的; ※(4)为保护我们的知识产权和其他财产权益等合法权益,需要披露您的个人资料; ※(5)应您监护人的合法要求而提供您个人身份信息时。 3. 您清楚我们可能会与第三方合作用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与同等的保护您隐私的责任,则您同意可将您的注册资料等提供给该第三方。 我们承诺不会以任何方式出售您的隐私信息,也不会在旗下其他您未注册过的产品中任意注入您的隐私信息。 4. 您同意在不透露您隐私资料的前提下,我们有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。 5. 我们将采取商业上合理的方式以保护您的个人资料的安全。我们将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护您的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因我们的疏忽而造成您账号的丢失或您个人资料的泄密,我们不承担任何责任。 九、知识产权 本协议以及下列任何一项作品或资料的所有权及包括著作权在内的全部知识产权均由我们享有,受〈中华人民共和国著作权法〉、〈计算机软件保护条例〉、〈信息网络传播权保护条例〉、〈中华人民共和国商标法〉和相关的国际条约以及其他的法律法规保护: 我们游戏软件;软件要素作品;游戏数据;游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品; 您应我们邀请,为我们提供有关游戏的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、单键情报收集等服务的过程中,向我们提交的相应的作品或资料,如游戏测试报告、软文等。 应我们邀请,您提供给我们用于我们游戏的个人作品之著作权归您单独享有,我们享有无期限的、全球范围内的、不可撤销、完全免费的使用权。该等作品一经您提供给我们,即视为您授予了我们该等使用权,而且我们还可以将该等使用权转上或者转授权给其关联公司或者合作单位。双方另有约定的,从其约定。 我们基于本协议许可您的是您对我们当前版本游戏享有非专有使用权,而且,该等非专有使用权是临时的、可撤销的、本协议约定范围内的使用权。 本协议没有也不会将我们游戏的发行权、信息网络传播权和出租权等某一项或某几项著作权权利、及其他的本协议未明示的权利许可给您,这些权利都为我们单独享有。我们通过本协议许可您的,只是通过互联网在线使用和享受我们游戏产品及服务的权利。 十、关于广告 我们的游戏软件上可能刊登商业广告或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,我们仅提供刊登内容的媒介。您通过我们或我们所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间,与我们无关。 十一、至第三方站点的链接 您可能在使用我们的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由我们控制,并且我们也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。我们仅为了提供便利的目的而向您提供这些到第三方站点的链接,我们所提供的这些链接并不意味着我们认可该第三方站点。您需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。 十二、风险承担 我们将尽最大的努力维护游戏的安全及公平。我们根据安全程序、虚拟物品非正常交易或使用外挂嫌疑,所作出的分析判断都不是100%准确无误的,对此,您是给予充分理解的。如果我们有误操作,我们将及时进行恢复,而不须赔偿。 十三、GM身份说明 1. GM即Game Master,指的是维护和管理游戏虚拟世界秩序的线上游戏管理员; 2. GM不会干预游戏的正常秩序,不会以任何方式索要玩家的个人资料和密码,并不负责解决玩家之间的私人纠纷以及游戏的攻略等问题; 3. 请在游戏中尊重、理解并配合GM的工作,如有任何意见,请通过专用信箱向客服中心申诉和举报。 十四、损害赔偿 您若违反本协议或相关法令,导致我们的母公司、子公司、附属公司、关系企业、受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出一切衍生费用(包括但不限于支付上述人士须就您的违反行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),您应负担损害赔偿及费用承担责任。 十五、有限保证及免责声明 1.对于我们游戏的产品和服务,我们仅作本条所述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。 2.我们仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证: (1) 我们所提供的产品和服务能基本符合本游戏正式公布的要求; (2) 我们所提供的相关产品和服务基本与本游戏正式公布的服务承诺相符; (3) 我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决本游戏在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。 3.在适用法律允许的最大范围内,我们明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。 4.在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保所提供的产品和服务一定能满足您的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。 5.您理解并同意:通过我们的产品和服务取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于您自己,并由您承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。我们对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息,尤其是第三方发出的信息,都不作担保。 6.如有系统故障、安全漏洞(Security Vulnerability)、程序缺陷(Bug) 、程序出错等问题,我们有权把游戏的资料还原到一定日期,以维护游戏之平衡。您不得因此要求补偿或赔偿。 7.在适用法律允许的最大范围内,我们对您因使用本游戏的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害(包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任,这些损害可能来自:用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。 8.我们对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非我们技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。 9.由于您个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由您自行承担责任,我们不予任何赔偿或补偿。 十六、适用的法律及管辖地 本协议的解释、效力及适用以中华人民共和国法律为依据。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。 您若与我们因本协议或其所有补充协议所涉及的有关事宜发生争议或者纠纷,双方可以友好协商解决;协商不成的,您完全同意双方当中的任何一方均可以将其提交上海市闵行区有管辖权的人民法院诉讼解决。 十七、个别条款的效力 本协议所定的任何条款的一部或全部无效者,不影响其它条款的效力。 十八、帮助 如果您对本协议或本服务有意见或建议,可与我们客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。(正文完) 注:※标识条款为网络游戏服务格式化协议必备条款。